La comunicación terapéutica

Cuando una persona está físicamente enferma, los médicos examinan al paciente, evaluan la causa detrás de la enfermedad y proporcionan un tratamiento de acuerdo al diagnóstico. Sin embargo, cuando una persona se enfrenta a problemas mentales como el estrés o la depresión, la mente humana es tan compleja, que para llegar a las verdaderas razones detrás del estado que se encuentra la destrozada mente de una persona , no es fácil. Aquí es donde interviene la psicoterapia pulg. Un psicoterapeuta hace uso de diversos tipos de técnicas de comunicación terapéutica, tanto verbal como no verbal, para llegar al fondo de los temores reales de una persona y los desafíos de la vida.

Técnicas de comunicación terapéutica

Comunicación terapéutica se conoce como la “cura por la palabra”. Una terapía del habla con el paciente, utilizando las técnicas de comunicación diversas, de modo que el paciente se siente cómodo expresando sus ideas, sentimientos y miedos. El terapeuta, por su parte, escucha con atención, da la atención completa del paciente e indivisible. El terapeuta ofrece su empatía con el paciente, sin ser crítico. Al mismo tiempo, el terapeuta mantiene su objetividad mientras  escucha de manera que es capaz de analizar la información proporcionada por el paciente y puede sugerir soluciones y remedios para hacer frente a la misma, mejorando así la salud mental del paciente.

Comunicación terapéutica siempre se lleva a cabo cara a cara entre el paciente y el terapeuta. Hay tres pasos que participan en esta terapia. El primero es recoger la información relevante del paciente, lo que ayudará a determinar las razones de su estado de ánimo. El segundo paso consiste en evaluar la información. Y, por último, el tercer paso es para sugerir modificaciones en la conducta del paciente, así como educarlo sobre su salud mental, para que sea emocional y físicamente sano. Un aspecto importante de la comunicación terapéutica es mantener lo que se comparte entre el paciente y el terapeuta confidencial.

Aunque hay muchas técnicas utilizadas por los terapeutas, pero las tres más comunes son – conductual, dinámico y cognitivo. El enfoque cognitivo intenta reemplazar los patrones de pensamiento defectuosos de un paciente con una actitud más constructiva y sana. El enfoque conductual se centra en la sustitución de los actuales patrones de comportamiento destructivo, con acciones más productivas. El enfoque dinámico  ayuda a los pacientes para identificar las motivaciones subyacentes y temores, que podrían ser la causa de su conducta defectuosa y patrones de pensamiento. El cuidado de la salud está repleta de ejemplos exitosos en los que los pacientes que sufrían de enfermedades terminales como el cáncer o el SIDA fueron capaces de expresar su dolor, la ira, los miedos y todas las otras emociones que estaban experimentando debido al uso de estas tres técnicas de comunicación por parte del terapeuta .

Habilidades de comunicación terapéutica

Para que esta técnica tenga éxito, un terapeuta debe tener una buena capacidad de escuchar. Él debe ser capaz de interpretar tanto verbal como no verbal, la información proporcionada por el paciente. El terapeuta debe ser capaz de reconocer y evaluar la elección de las palabras del paciente,  los cambios en su tono de voz, su vacilación para hablar de ciertas cosas, las posibles incoherencias o contradicciones y todos los otros matices en su conversación. Además de la habilidad de escuchar, un terapeuta debe tener buenas habilidades de entrevista,  por lo que el paciente está lo suficientemente motivado para hablar con él. Tanto las preguntas directas, así como compartir la experiencia propia con el paciente, debe utilizar de modo inteligente al entrevistar a la persona. Entre más atenta, amable y sin prejuicios sea la compresion del paciente, el  terapeuta tendrá más éxito en la construcción de confianza con el paciente.

Comunicación terapéutica es una herramienta muy exitosa que ayuda a los pacientes a entender y enfrentar sus sentimientos y pensamientos. Durante la terapia, a los pacientes se les  sugieren algunas de las soluciones basadas en la realidad para sustituir su comportamiento defectuoso y patrones de pensamiento. Un terapeuta es, pues, una persona que inicia la “curación” y “cambio” en un paciente. Por lo tanto, para asegurar el éxito de la terapia, el terapeuta debe ser sensible, la empatía, la mente abierta y un buen juez de la conducta humana.

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1 respuesta

  1. rutyk22@hotmail.com dice:

    Exelente publicación!!

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